Les marques se posent souvent la question à propos de l’exploitation des données des réseaux sociaux. Ces données sont-elles vraiment intéressantes pour ma stratégie marketing ? Et comment l’intégrer dans mon CRM ou ma segmentation stratégique ? Avec plus de 2 milliards d’individus connecté sur Facebook, le sujet est devenu majeur. Et la question n’est […]